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AUDITORIA
Processos e metodologias;
Revisão de topologia, config. e instalação dos equipamentos e sistemas;
Controles e procedimentos de segurança existentes;
Análise de eficiência dos processos em uso;
Análise de utilização dos recursos disponíveis;
Administração na elaboração de planos e definição de metas.
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PROJETOS DE INFRAESTRUTURA
Planejamento;
Suporte em cotações e negociações com fornecedores;
Acompanhamento com fornecedores na instalação dos equipamentos;
Instalação e configuração de software e hardware;
Implantação;
Validações.
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OUTSOURCING DE TI
Atendimento 24×5;
Plantões para atendimentos em incidentes e problemas 24x7x365;
Pacotes específicos para gerenciar servidores;
Suporte remoto.
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MONITORAMENTO
Manutenção proativa por meio da central de monitoramento OSI Web Services, com a qual coletamos remotamente dados necessários para verificação de dispositivos e serviços em nossos clientes, fazendo uso de ações pré-definidas e alertas em caso de situações de indisponibilidade de recursos lógicos ou físicos.
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CONFIGURAÇÃO E MANUTENÇÃO DE SERVIDORES
Virtualização e consolidação de servidores. Suporte, diagnóstico e reparação de servidores. Gerenciamento contas de usuários e computadores da rede. Gerenciamento e implementação de diretivas de grupo. Gerenciamento de acesso aos recursos. Gerenciamento de acesso a objetos no uso de unidades organizacionais.
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MANUTENÇÃO PREVENTIVA E CORRETIVA DE COMPUTADORES E NOTEBOOKS
MInstalação, configuração, manutenção e otimização de Sistemas Operacionais. Instalação, configuração e manutenção dos sistemas de comunicação digital (e-mail, WEB, FTP, etc). Remoção de vírus, spywares e malwares
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ADMINISTRAÇÃO DE POLÍTICAS DE SEGURANÇA EM REDES
Administração segura de Servidores. Administração de Firewall.
Prevenção contra perda de dados. Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas. Serviços de privacidade e proteção de dados.
Rastreamento de invasões e ataques por vírus, spywares e malwares.
Elaboração de projetos de segurança em infraestrutura e redes.
